Brugere
Konti, adgang og rettigheder bliver sat op og holdt styr på.
IT i Nordsjælland
IT, der bliver passet hver dag.
TALMUS ApS hjælper virksomheder med drift, support og udstyr. Opgaverne bliver beskrevet, så I ved, hvad der bliver løst, og hvornår.
Fire opgaver
Fire opgaver i den daglige IT.
Opgaverne hænger sammen, men bliver aftalt hver for sig.
Enheder
Computere og telefoner bliver opdateret og gennemgået.
Netværk
Forbindelsen bliver kontrolleret, når der opstår problemer.
Sikkerhedskopier
Der bliver aftalt, hvad der bliver gemt, og hvor ofte der bliver kontrolleret.
Selskabet
Fire oplysninger om virksomheden.
- CVR
- 31080584
- Telefon
- +45 62 79 83 51
- Adresse
- Brogårdsvej 3, Meløse
- Direktør
- Jette Mentz
Driften
Små fejl bliver store, hvis de får lov at stå.
Derfor bliver enheder og konti gennemgået med mellemrum, så en fejl bliver fundet, før den stopper arbejdet.
Forløbet
Fire trin fra henvendelse til drift.
Trinnene bliver gennemgået i rækkefølge, så aftalen passer til den måde, I arbejder på.
01
Gennemgangen
Udstyr, konti og opgaver bliver set igennem.
02
Oplægget
Opgaver, responstid og pris bliver skrevet ned.
03
Opsætningen
Det, der mangler, bliver sat op og prøvet af.
04
Driften
Opgaverne bliver løst efter aftalen, og der bliver fulgt op.
Før aftalen
Fire spørgsmål om IT.
Svarene gælder den almindelige fremgangsmåde.
Svaret I med det samme?
Responstiden bliver aftalt, så den passer til virksomheden. Den står i aftalen.
Arbejder I med Windows og Mac?
Det afhænger af opgaven. Udstyret bliver gennemgået, før der bliver svaret.
Hvad med sikkerhedskopier?
Det bliver aftalt, hvad der bliver gemt, hvor det bliver gemt, og hvor ofte det bliver kontrolleret.
Kan vi få en fast kontaktperson?
Ja. Den person, der har sagen, står i svaret, så I ved, hvem der skal ringes til.
Kontakt
Skriv, hvad der driller.
En kort beskrivelse er nok til at vurdere, om det er en driftsopgave eller et spørgsmål til support.